Nossas redes sociais

Digite o que você procura

Geral

Clientes residenciais não poderão ter a luz cortada durante 90 dias no Rio Grande do Sul

Os estabelecimentos relacionados a serviços essenciais também não poderão ter suspensão de fornecimento

A partir de pedido dos governos estaduais, incluindo o do Rio Grande do Sul, a Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) editou resolução normativa que permitirá, dentre outras ações, que durante 90 dias os clientes residenciais não tenham a luz cortada por motivo de inadimplência. O documento deve ser publicado oficialmente nos próximos dias.
Os estabelecimentos relacionados a serviços essenciais também não poderão ter suspensão de fornecimento. A medida, adotada para minimizar os prejuízos causados pela epidemia do coronavírus, se estende a todas as concessionárias do serviço em território gaúcho.
– Proibir o corte de energia elétrica dos consumidores residenciais é uma ação muito importante no momento que estamos vivendo. Temos grande parte da população em isolamento social para diminuir a disseminação do vírus e há, inegavelmente, um prejuízo financeiro para muitos. Garantir que essas famílias não tenham corte do serviço é uma maneira de tranquilizar principalmente os mais pobres. Mas, é importante ressaltar: quem tem condições deve continuar mantendo em dia os pagamentos. Isso é fundamental para que o serviço possa ser mantido da melhor forma possível, afirmou o governador Eduardo Leite.
Além da proibição do corte, a resolução autoriza as concessionárias a reduzir ou suspender temporariamente o atendimento presencial ao público. O atendimento via call center poderá ser flexibilizado, devendo ser mantido apenas para urgências.
Empresas – A resolução da Aneel também permite que as empresas façam a entrega da fatura pela internet, em substituição à entrega física, e abre a possibilidade da auto leitura dos medidores – quando o consumidor informa à concessionária quanto consumiu de energia no mês, dispensando a presença dos funcionários que executam essa tarefa.

Leia também

Geral

Há cerca de 53 horas sem energia elétrica, moradores da localidade de Xiniquá, interior de São Pedro do Sul, já sofrem prejuízos. De acordo...

Geral

A bandeira tarifária para o mês de outubro continuará verde, o que significa que não haverá cobrança extra na conta de luz dos consumidores...

Geral

A RGE, uma das distribuidoras do Grupo CPFL, acaba de lançar a promoção “Um Ano de Luz”, que vai sortear um ano de conta de energia...

Geral

A RGE está com inscrições abertas para o processo seletivo de 30 vagas, exclusivas para mulheres, de Eletricistas de Rede de Distribuição de Energia...

Geral

Por volta das 9h do sábado, 24, véspera de Natal, milhares de pessoas reunidas em suas residências ou de familiares e amigos nos municípios...

Geral

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) anunciou hoje (25) a manutenção da bandeira tarifária verde no mês de dezembro para as contas de...

Geral

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) manteve a bandeira verde em novembro para todos os consumidores conectados ao Sistema Interligado Nacional (SIN). Com...

Geral

As mudanças nas alíquotas de ICMS (Imposto sobre Circulaç ão de Merca     dorias e Serviços) sobre a energia elétrica começam a ser aplicadas...

Geral

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) manteve a bandeira verde em julho para todos os consumidores conectados ao Sistema Interligado Nacional (SIN). Com...

Geral

Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou o reajuste de 8,4% nas tarifas de energia para clientes residenciais da RGE Sul. O reajuste entra...

Geral

As mudanças envolvem apenas a parte visual da conta, além da inclusão de dados fiscais, não havendo qualquer outra alteração em itens comerciais

Geral

Por volta das 15h desta quarta-feira, dia 16, um cabo de energia elétrica rompeu na rua Silva Jardim, proximidades da Escola Tito Ferrari deixando...

Geral

Continua vigente a bandeira Escassez Hídrica, no valor de R$ 14,20 a cada 100 kWh consumidos.

Geral

Desde 1º de janeiro de 2022, as alíquotas do ICMS sobre energia elétrica de clientes residenciais baixaram de 30% para 25%.

Saúde

O molnupiravir é fabricado pela empresa Merck Sharp & Dohme

Geral

Os desligamentos programados são procedimentos realizados pela RGE para situações especiais.

Geral

Pesquisa do Centro de Estudos do Genoma Humano e Células-Tronco, do Instituto de Biologia da Universidade de São Paulo (IB-USP), sugere que os homens...